ПОЛЬОВА ЗАМІТКА · ЖУРНАЛ З’ЄДНАНЬ
Довести,
що розрив справді був.
Провайдер каже, що з лінією все добре. Менеджер думає, що у вас «поганий Wi-Fi». Журнал з’єднань це чек: кожен розрив, перепідключення і перехід між мережами як сесія з часом початку, кінця, тривалістю та SSID. Вивантажте у CSV або вставте у тікет як Helpdesk Markdown.
Кожен рядок це одна сесія: початок, кінець, тривалість, SSID.
Що логується
Три типи подій стають записами в журналі:
- Розрив. Зв’язок зі шлюзом зник. Сесія завершується; пишеться запис «down» з часом.
- Перепідключення. Зв’язок повернувся. Відкривається нова сесія. Проміжок між двома часовими мітками це тривалість обриву.
- Зміна мережі. Wi-Fi на ethernet, ethernet на тетеринг, готельний Wi-Fi на домашній. Попередня сесія закривається; відкривається нова з новим SSID та IP.
Що містить рядок сесії
Кожен рядок це один безперервний період в одній мережі. Колонки: початок, кінець, тривалість, SSID, локальний IP, зовнішній IP, шлюз та причина (розрив, перепідключення, ручна зміна, сон системи). Прокрутивши журнал, ви побачите точну секунду, коли дзвінок обірвався, і точну секунду, коли зв’язок повернувся.
Експорт у CSV для провайдера
Один клік пише CSV із одним рядком на сесію. Провайдери щодня працюють з CSV: прикріпіть файл до тікета, і інженер підтримки відкриє його в Excel без пояснень. Схема стабільна між релізами, тому існуючі скрипти продовжують працювати.
Helpdesk Markdown для тікета підтримки
Ті самі дані, але як Markdown-таблиця, яка чисто вставляється у Slack, Linear, Jira, GitHub Issues або будь-яку веб-форму. Сторінка /helpdesk-export детально розбирає формати; коротка версія: оберіть вікно, клікніть Copy as Helpdesk Markdown, вставте.
Парується з Історією затримок та ISP Report
Коли Історія затримок показує спайк, який стає розривом, перепідключення лягає у Журнал з’єднань як сесія, яку можна цитувати в тікеті. Коли ISP Report показує різний ASN до і після розриву, ви можете довести, що мережа справді переключилася, а не просто погіршилася. Усі троє разом перетворюють «вчора Wi-Fi був поганий» на хронологію, яку можна перевірити.
Де знайти в застосунку
Клікніть значок у рядку меню, прокрутіть popover до низу, клікніть Insights. Журнал з’єднань це верхня права картка. Кнопки CSV та Helpdesk Markdown над таблицею; вибір часового вікна поряд із ними.
TL;DR
Журнал з’єднань це посесійна історія вашого з’єднання. CSV для провайдера, Helpdesk Markdown для тікета. Парте з Історією затримок для причини і з ISP Report для мережі. Усе залишається на вашому Mac; нічого не йде на сервер.