WIFIIPINFO · ONE CLICK

IT とサポートチーム向け

IT サポートが
本当に使ってほしいツール。

1 クリックで完全なチケットをコピー:現在のネットワーク状態、24 時間の障害履歴、P95 レイテンシ、解決済み DNS、VPN ステータス。Jira、Zendesk、ServiceNow、Markdown が動くあらゆる場所に貼り付け可能。「どの Wi-Fi に繋いでる?」と聞かれることはもうありません。

Mac App Store で入手
Connection Log — every connection drop and rejoin as a session, with CSV export.
接続ログ:すべての切断をセッションとして記録し、CSV にエクスポート。Helpdesk Markdown の元データです。

Insights 内の接続ログ計器。切断をタイムスタンプと所要時間付きのセッションとして表示します。

違い

同じ問題、2 つのチケット。

なし

件名:またネットが遅い

お昼以降、Wi-Fi が遅いです。Zoom が固まり続けます。再起動はしました。誰か助けてください。

  • サポートがどの Wi-Fi か聞く。
  • サポートがスピードテストを依頼。
  • スピードテストはパス。
  • サポートが「Zoom の問題でしょう」と言う。
  • チケット終了。翌日再発。

あり

件名:RPM が毎日 13:00–15:00 に Low へ低下

(Markdown レポート添付、下記参照。)

  • SSID、ゲートウェイ、パブリック IP が見える。
  • 時間帯のパターンが記録済み。
  • RPM の値が実際の症状を指している。
  • 24 時間の障害ログを添付。
  • サポートが返信前から見るべき場所を把握。

1 クリックでコピーされるもの

あなたが貼り付ける Markdown。

これは代表的なエクスポートです。実際のチケットにはあなた自身のライブ状態が入ります。形だけお見せしています。

## Network incident · 2026-04-23 14:22 local

**Reporter:** jrodriguez@acme.co
**Device:** MacBook Pro (M3), macOS 14.6
**Location:** HQ · Floor 3 · West

### Current state
- SSID: `ACME-CORP` · signal −58 dBm · ch. 36 (5 GHz)
- Local IP: 10.42.18.91 · Gateway: 10.42.18.1
- Public IP: 203.0.113.44 (Comcast Business, Chicago)
- VPN: active (WireGuard · vpn.acme.co)
- DNS resolvers: 10.42.1.53 (ACME), 1.1.1.1 (Cloudflare)

### Past 24 hours
- 3 disconnects (longest: 47 s at 11:18)
- Median RTT to gateway: 38 ms · P95: 210 ms
- RPM (Network Quality): **Low (410 RPM)**
- DNS leak test: no leaks detected

### Pattern
RTT P95 climbs 4× between 13:00–15:00 local, aligned with daily
team-wide sync. No anomaly on VPN endpoint.

貼り付け先

そのまま貼れます。

エクスポートは GitHub-flavoured Markdown です。テスト済みのどのシステムでもきれいに描画され、Markdown 非対応の場所では整ったプレーンテキストにフォールバックします。

ボリュームライセンス

チームの Mac に展開しますか?

WiFi & IP Info, One Click は Apple Business Manager と Apple School Manager から入手できます。ボリューム購入でもシートあたり同じ $9.99 の Pro Lifetime アンロックが付き、サブスクなし、更新スケジュールなし、シートの真値合わせサイクルもありません。調達書類は最小限:VPP の発注書を MDM 経由で配布するだけです。

社内のフリート全体に展開し、ユーザー教育用の 1 ページ資料(「ネットワークチケットはこう出してください」)が必要なら、こちらでゴーストライティングします。フッターのサポートリンクからご連絡ください。

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