NOTA DE CAMPO · LATENCIA
Ver el pico
antes de que caiga la llamada.
Los sitios de speed test te dan un único número. El historial de latencia te da la línea: el ping real a tu gateway, muestreado cada segundo, con P95, jitter y disponibilidad de 24 horas. Detecta el pico antes de que alguien te pida repetir.
Pasa el cursor sobre una muestra para ver el valor exacto.
Lo que estás viendo
El gráfico dibuja una muestra por segundo. El eje vertical es en milisegundos (cuanto menor, mejor). La línea fina es cada muestra individual. La línea más gruesa es el P95 móvil: el peor 5% de las muestras. Las marcas grises en la parte inferior son muestras descartadas, es decir, una solicitud que no volvió a tiempo. Pasa el cursor sobre cualquier punto para ver su valor exacto, la marca de tiempo y si fue un drop.
Por qué las medias mienten
La mayoría de las herramientas muestran un promedio. Un ping medio de 30 milisegundos parece sano. Pero una llamada de Zoom no se preocupa por el promedio. Se entrecorta cuando el peor 1% de los paquetes llega tarde, y eso es justo lo que mide el P95. Si tu promedio es de 30 ms mientras el P95 está en 280 ms, tu llamada se entrecortará, aunque «el speed test haya pasado».
El jitter es la forma de tu ping
El jitter es cuánto rebota el valor del ping entre muestras. Un 50 ms estable es viable. 50 ms saltando a 200 ms y de vuelta diez veces por segundo es lo que hace que las voces suenen robóticas. El historial de latencia muestra el jitter como un número aparte sobre el gráfico para que no tengas que calcular mentalmente.
Leyendo los picos
La forma de un pico te dice con quién hablar.
- Un pico, luego vuelta a la línea base. Probablemente interferencia: microondas, red del vecino, timbre.
- Subida sostenida que no baja. Tu enlace ISP está saturado, a menudo porque alguien en tu red ha iniciado un backup o un stream 4K.
- Un pulso regular cada pocos segundos. Una tarea programada en un dispositivo de tu LAN, a veces un hub domótico mal configurado.
Combina con Registro de conexiones e Informe de ISP
Cuando un pico se convierte en una caída real, el Registro de conexiones registra la reconexión como una sesión con duración. Cuando la misma forma aparece en redes distintas (casa, hotel, tethering), el Informe de ISP te dice en qué red estás en ese momento. Los tres juntos transforman «el Wi-Fi está mal» en «este salto, esta hora, este proveedor».
Dónde encontrarlo en la app
Haz clic en el icono de la barra de menús, desplázate al final del popover y haz clic en Insights. El historial de latencia es la tarjeta en la esquina superior izquierda. El gráfico arranca en el momento en que lo abres; deja el popover abierto si quieres capturar una ventana más larga.
TL;DR
Los speed tests muestran un número. El historial de latencia muestra la línea. P95 y jitter te dicen cómo va a sonar la llamada. Combínalo con el Registro de conexiones y el Informe de ISP para distinguir un problema de Wi-Fi de un problema de proveedor.