WIFIIPINFO · ONE CLICK

macOS App

WiFi & IP Info — One Click

Centro de soporte. Describe tu problema y te responderemos.

  1. La app no aparece en la barra de menús.
    Asegúrate de que la app está en ejecución. Ve a Finder → Aplicaciones y haz doble clic en WiFi & IP Info. El icono aparece en la parte superior derecha de la pantalla.
  2. La IP externa muestra «No disponible».
    La app necesita conexión a internet para obtener tu IP pública. Comprueba tu red e inténtalo de nuevo en unos segundos.
  3. El nombre del Wi-Fi no aparece.
    macOS puede requerir los Servicios de Localización para leer el SSID. Ve a Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad → Servicios de Localización y permite el acceso a la app.
  4. La página de administración del router no se abre.
    Prueba a establecer una URL manual en Ajustes → URL admin del router. Direcciones comunes: 192.168.1.1 o 192.168.0.1.

¿Sigues atascado? Usa el formulario de arriba; incluye tu versión de macOS y una breve descripción.

¿La app recopila datos personales?
No se almacenan ni venden datos personales. La analítica anónima opcional nos ayuda a entender qué funciones se usan. Puedes desactivarla en cualquier momento desde Ajustes.
¿Por qué la app pide acceso a la red?
La app necesita acceso de salida a la red para obtener tu dirección IP externa (pública) y realizar mediciones de latencia/velocidad. No se transmiten otros datos.
¿Qué versiones de macOS son compatibles?
WiFi & IP Info requiere macOS 15 Sequoia o posterior.
¿Cómo configurarla para iniciarse automáticamente al iniciar sesión?
Abre la app, haz clic en el icono de la barra de menús → Ajustes y activa Abrir al iniciar sesión.