ملاحظة ميدانية · TRACEROUTE
اعثر على القفزة
البطيئة فعلاً.
حين يكون موقع بطيئاً والإنترنت بقيتُه على ما يرام، فإن عنق الزجاجة موجّه واحد محدّد في مكان ما بين Mac والموقع. يسير Traceroute في المسار حيّاً، قفزةً بقفزة، ويضع شارة «slow jump» على القفزة الأكثر احتمالاً أن تكون السبب الحقيقي.
كل صف موجّه واحد؛ التأخير لكل قفزة وليس تراكمياً.
كيف تقرأ القائمة
كل صف موجّه («hop») واحد بين Mac والوجهة. الأعمدة: رقم القفزة، IP، اسم المضيف (إذا استجاب الـDNS العكسي)، ASN / مزوّد ISP لتلك القفزة، وثلاث عيّنات تأخير. التأخير ذهاب وعودة من Mac إلى تلك القفزة، وليس تراكمياً؛ قفزة بطيئة في المنتصف لا تعني بالضرورة أن بقية المسار بطيئة كذلك.
شارة slow-jump
يرتفع التأخير الإجمالي على طول المسار: كل قفزة تضيف بضع ميلي ثانية. «slow jump» هو حين تضيف قفزة واحدة تأخيراً أكبر بكثير من جيرانها، مثلاً القفزة 3 تضيف 4 ms والقفزة 4 تضيف 60 ms ثم القفزة 5 تضيف 4 ms مرة أخرى. هذه القفزة هي المشتبه بها: رابط مرهق، تحويل في التوجيه، أو peer مكوّن بشكل سيئ. يعلّمها Traceroute حتى لا تضطر للحساب بعينك.
ثلاثة أنماط جديرة بالتمييز
- slow jump في القفزة 1 أو 2. المشكلة عندك: رابط Wi-Fi أو الموجّه المحلي. افتح Wi-Fi Scanner.
- slow jump في المنتصف، داخل مزوّد ISP. ازدحام في عمود الـISP أو مشكلة peering. افتح سجل الاتصالات؛ إذا تطابق مع الانقطاعات، فإن مزوّد ISP هو الجهة الصحيحة للتصعيد.
- slow jump قرب الوجهة. الموقع نفسه أو شبكة CDN لديه بطيء. لا شيء يمكن إصلاحه من جهتك.
النجوم (timeouts) عادةً لا بأس بها
صف فيه * * * يعني أن تلك القفزة لم تردّ. كثير من الموجّهات مكوّنة كي لا تردّ على رزم traceroute، مع أن حركة المرور تمرّ من خلالها بشكل طبيعي. قفزة واحدة بنجوم في وسط مسار طبيعي بقيتُه ليست مشكلة؛ اعتبرها «هذا الموجّه خجول».
يقترن مع سجل التأخير وتقرير ISP
استخدم سجل التأخير للتأكد من أن القفزة السيئة تحدث الآن وليست حالة عابرة. استخدم تقرير ISP لرؤية لمن تعود ASN الخاصة بتلك القفزة المشتبه بها. الثلاثة معاً يحوّلون «الإنترنت بطيء» إلى «هذه القفزة، هذه ASN، هذه الدقيقة».
أين تجده داخل التطبيق
اضغط أيقونة شريط القائمة، وانزل إلى Insights. Traceroute في الصف الأوسط من مساحة العمل. اكتب اسم مضيف أو IP واضغط Return؛ تُبنى القائمة حيّاً. اضغط أي قفزة لنسخ تفاصيلها.
TL;DR
يسير Traceroute في المسار. شارة slow-jump تختار المشتبه به. موقع الشارة يخبرك إن كانت المشكلة عندك أو عند مزوّدك أو عندهم.